В течение всего года в Комитетах общественного самоуправления состоялось 54 приема граждан обслуживаемых микрорайонов. Приемы провели руководители структурных подразделений администрации округа, руководители муниципальных учреждений и предприятий. Вопросы медицинского обслуживания и социального обеспечения, вопросы образования и строительства – спектр тематики встреч неограничен. И постоянным спросом пользуются встречи с руководителями коммунальных предприятий, хотя коммунальные вопросы меняются в зависимости от сезона. Последнюю в этом году встречу с населением в КОСе № 14 провел заместитель главы администрации округа Муром, начальник Управления ЖКХ Вячеслав Копытин. Пришедшие морозы поставили вопросы о тепле в квартирах и температуре горячей воды. Непосредственное общение с руководителем Управления коммунального хозяйства вселяет жителям надежду, что вопросы будут решены, а руководителя обязывают к исполнению. В каждую пятницу и в каждый понедельник недели Вячеслав Михайлович встречается с руководителями коммунальных предприятий и РЭУ на оперативных совещаниях: в конце недели подводятся итоги, в понедельник – ставятся задачи. Это тоже позволяет контролировать решение вопросов, поставленных на личных встречах с населением. :::::::::::::::_ Уйти в новый год с долгами – плохая примета. Тем не менее, сегодня муромляне остаются должны коммунальным предприятиям 30 миллионов рублей за предоставленные коммунальные услуги. На протяжении всего года сотрудники абонентского отдела МЦЖКХ проводили работу по сбору платежей. 2674 человека были вызваны на специальную комиссию. ::::::::::::::: СВЕТЛАНА ЖУКОВА – ведущий специалист абонентской службы МЦ ЖКХ: «Цель наша – не любым способом выбить долги, а понять причины неплатежей и помочь людям сориентироваться в этой сложной ситуации». ::::::::::::::: К самым злостным неплательщикам члены комиссии, совместно с судебными приставами, выезжали на дом. В ходе подобных рейдов должникам были выписаны иски почти на 7 миллионов рублей. Большая часть из них уже взыскана через судебные органы. По словам сотрудников абонентского отдела, долг населения в 30 миллионов – это задолженность с прошлых лет. Что касается текущих платежей, то за 9 месяцев 2008-го года сборы платежей за коммунальные услуги составляют – 99,2%. ::::::::::::::: СВЕТЛАНА ЖУКОВА – ведущий специалист абонентской службы МЦ ЖКХ: «Этот год, я считаю, что мы сработали достаточно нормально, хорошо, стабильно. Процент сбора платежей за жилищно-коммунальные услуги за 9 месяцев – 99,2% (это все-таки высокий процент). Конец года мы планируем вообще завершить с цифрой 99,8%. Население совершенно изменило свою точку зрения на платежи за жилищно-коммунальные услуги. Если раньше у нас процент сбора платежей составлял где-то около 75-ти процентов, сейчас в этом году показательно, что работа нашего отдела, организации видна, заметна. Поздравляю всех с наступающим Новым годом. Желаю здоровья, счастья, радости, и не тащите груз старых проблем в новый год, оплатите, пожалуйста, задолженность за коммунальные услуги в 2008-м году».
